Quality Inn & Suites Val-d’Or remporte son 11e Prix Hospitalité Platine pour la satisfaction de la clientèle

Choice Hotels Canada est heureux d’annoncer que le Quality Inn & Suites de Val-d’Or a remporté son 11e prix platine de la satisfaction de la clientèle.

Depuis son ouverture en 2011, l’hôtel a remporté six prix d’excellence, deux Prix Hospitalité Or et maintenant son 11e Prix Hospitalité Platine de Choice Hotels Canada. Les lauréats Platine font partie des trois pour cent des plus de 330 hôtels d’un océan à l’autre et représentent le meilleur des meilleurs dans le portefeuille de Choice Hotels Canada. Ce prix est déterminé en grande partie par les commentaires vérifiés des clients grâce à des sondages.

De plus, l’hôtel a reçu le prestigieux honneur d’être nommé Hôtel de l’année de Choice Hotels Canada et Hôtel international de l’année de Choice Hotels International pour la marque Quality, non pas une, mais deux fois.

La compagnie propriétaire de l’établissement, CREECO, a annoncé fin 2023 qu’elle investirait une somme de plusieurs millions de dollars dans la propriété, réalisée en deux phases. La première phase est terminée, avec une rénovation de la propriété existante, y compris une refonte des chambres, de la salle de petit-déjeuner et une mise à jour du hall d’entrée.

« Cet établissement est l’un des plus performants de notre famille de plus de 330 hôtels », déclare Brian Leon, chef de la direction de Choice Hotels Canada. « Nous soutenons pleinement l’investissement du propriétaire dans la propriété, car nous sommes certains que cela ne servira qu’à améliorer l’expérience des clients à l’avenir. »

La deuxième phase de construction prévue pour commencer le mois prochain comprendra un ajout substantiel de 42 chambres et 3 étages, y compris plusieurs suites de séjour prolongé avec des chambres fermées et des cuisines entièrement équipées. De plus, la propriété ajoutera une salle de conférence de 1 000 pieds carrés, une buanderie plus grande et une salle de conditionnement physique améliorée. L’agrandissement comprendra également une nouvelle terrasse sur le toit.

« Nous devons cet honneur à notre équipe, qui travaille avec diligence pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible », a déclaré Alexandre Audet, directeur général du Quality Inn & Suites à Val-d’Or. « Les rénovations ont grandement contribué à rendre nos clients plus confortables, mais en fin de compte, c’est notre équipe d’employés dévoués qui fait la différence chaque jour. »