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21 mai 2014

Quality Inn & Suites Val-d'Or est nommé Hôtel Quality International de l’année et Hôtel Canadien de l’année!

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Le Quality Inn & Suites Val-d’Or a été reconnu pour son engagement envers un service à la clientèle exceptionnel en étant récipiendaire de l’hôtel Quality International de l’année de Choice Hotels International, Inc., et l’hôtel Canadien de l’année de Choice Hotels Canada pendant le Congrès 2014 de Choice Hotels International qui a eu lieu à Las Vegas, Nevada du 14 au 16 mai, 2014.

« Comme hôtelier de longue date établi à Val-d’Or, j’ai toujours cru qu’un hôtel dans une petite ville pouvait compétitionner et donner un service de très haut niveau, comme le font les grands hôtels dans les grandes villes. », affirme le président de l’hôtel, Fernand Trahan. « Recevoir de tels honneurs de la part de Choice Hotels International et de Choice Hotels Canada est une grande fierté pour les actionnaires et nous sommes reconnaissants envers la direction et les employés de l’hôtel, qui travaillent fort chaque jour pour offrir rien de moins que le meilleur pour nos clients! »

« Au nom de CREECO, j’aimerais féliciter l’équipe de direction, de même que tous les employé(e)s pour leur loyauté et leur dévouement envers l’excellence dans chaque volet des opérations du Quality Inn & Suites Val-d'Or. Merci à l’équipe pour tous leurs efforts! », déclare Darlene Cheechoo, présidente de CREECO.

Ces prix font suite aux prix déjà gagnés par l’hôtel cette année :

- Prix Platine 2014 de Choice Hotels Canada. Afin d’être en lice pour un prix Platine, l’établissement devait se hisser parmi les trois pour cent des établissements les plus performants sur plus de 300 hôtels au Canada. Les hôtels ont été classés selon une variété de critères, y compris des sondages de la clientèle et des évaluations par des tierces parties qui ont examiné l’état des chambres et de l’établissement. Seulement onze établissements ont reçu cette distinction au pays.

- Prix APEX 2014 de Choice Hotels Canada. Les prix APEX comprennent une variété de catégories qui récompensent les établissements par région. Parmi les catégories des prix décernés, citons les suivantes : Plus haut taux de satisfaction des clients, Plus grande amélioration du taux de satisfaction des clients, Plus grande amélioration de l’état général des chambres, Plus forte croissance du revenu par chambre disponible (RevPAR), Plus haut taux de reconnaissance du statut de membre Elite Choice Privileges et Plus haut taux d’inscriptions Choice Privileges, alors que les deux dernières catégories réfèrent au programme de fidélisation Choice Privileges.

- 2 Prix gagnés par des employés de l’hôtel en 2014 au Gala régional des Grands prix du tourisme québécois et finalistes au Gala national des Grands prix du Tourisme québécois.